Marketing Digital

E-books na estratégia de marketing

Os e-books são livros digitais. A palavra deriva do inglês, eletronic book (livro eletrônico), e se refere a livros que você pode ler através de computadores, celulares, tablets, e demais dispositivos. Os conteúdos presentes nesses livros podem ser sobre os mais variados temas. Além disso, os e-books podem ser exclusivamente eletrônicos ou, ainda, uma versão …

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Marketing de influência, saiba como fazer

Se você está por dentro das redes sociais, provavelmente já se deparou com os influenciadores postando os famosos “recebidos”. Isso faz parte de uma estratégia conhecida como marketing de influência. Essa estratégia consiste em escolher um influencer e disponibilizar seus produtos e serviços em troca de divulgação, a famosa permuta, ou ainda, através do pagamento …

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Ferramentas de CRM: entenda o que são

CRM é a sigla que se refere a Customer Relationship Management. Essas ferramentas de CRM, como são conhecidas, têm como objetivo melhorar o relacionamento do cliente com a empresa ou produto. As ferramentas de CRM fazem o armazenamento de dados dos clientes, como nome, telefone e até mesmo outros contatos que ele já teve com …

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Marketing de natal: estratégias para vender mais

O faturamento do setor de e-commerce, na semana do natal do ano passado, cresceu 154% em comparação ao ano de 2019, segundo pesquisas. A data, é um momento muito importante para o comércio, afinal, muitas pessoas, aproveitam o 13º salário para presentear seus amigos e familiares Apesar do crescimento natural do número de vendas nesse …

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Chatbot: entenda o que é e como usar

Cada vez mais empresas utilizam ferramentas de chatbot em suas estratégias de marketing. Essas ferramentas podem realizar a prospecção de novos leads, auxiliar e agilizar o processo de compra, assim como realizar a fidelização dos clientes. Outra vantagem do uso de chatbots, é que eles realizam atendimento personalizado e em tempo real, através de sistemas …

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Franquias: vale a pena investir?

Que a pandemia afetou negativamente o mercado financeiro, não é novidade pra ninguém.  Porém, alguns setores já estão se recuperando.  As franquias, por exemplo, apresentaram crescimento de mais de 48% em relação ao mesmo período no ano de 2020. Esses números têm relação direta com as facilidades em contratar uma franquia quando comparada a abertura …

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Newsletter: veja como implementar essa estratégia de marketing

Newsletter é um boletim informativo enviado através de e-mails. Esse boletim tem o intuito de promover novidades, divulgação de sites e eventos, por exemplo. As empresas enviam esses e-mails para promover um relacionamento mais próximo com os clientes Vale mencionar, contudo, que essa estratégia não deve ser usada para ofertar produtos. Além disso, a newsletter …

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Customer Success: entenda o que é

Customer Success significa, em tradução livre, Sucesso do Cliente, ou seja, trata-se de uma estratégia para melhorar ao máximo a jornada do seu cliente. Pode ser que você esteja pensando que se trata apenas de um simples serviço de atendimento, mas tem uma grande diferença. O profissional de CS tem como objetivo a fidelização do …

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